tjbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tjbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tjbd একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

চুক্তির প্রকৃতি: এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং tjbd-এর ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন।

শর্তাবলী পরিবর্তন: tjbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিষেবার পরিধি: tjbd নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদান করে — স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি), লাইভ ক্যাসিনো গেম (বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং পণ্য। উল্লিখিত পরিষেবার বাইরে কোনো পরিষেবার জন্য tjbd দায়ী নয়।

ন্যূনতম বয়স: tjbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো পর্যায়ে tjbd আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সফল না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত: নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা tjbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না:

• tjbd কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ বা বাতিল হওয়া ব্যক্তি
• tjbd-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয়
• যেকোনো দেশে অনলাইন গেমিং বেআইনি এমন অঞ্চলের বাসিন্দা
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থপাচারের সাথে জড়িত ব্যক্তি

একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি tjbd অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) নীতি: tjbd যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে এবং লেনদেন সুবিধা বন্ধ থাকবে।

tjbd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।

উত্তোলনের শর্ত: উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছিল। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

প্রতারণা সনাক্তকরণ: tjbd সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন সনাক্ত হয়, তবে যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

tjbd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত মূল বোনাসের ১০–৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম:

• বোনাস শুধুমাত্র tjbd-এর নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• একাধিক বোনাস একসাথে দাবি করা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়)
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সীমিত
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে তা বাতিল হবে

বিশেষ উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে tjbd বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকবে।

বোনাস প্রত্যাখ্যানের অধিকার: tjbd যেকোনো কারণে বোনাস বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হয়।

বেট গ্রহণযোগ্যতা: tjbd-এ রাখা প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার আগে সিস্টেম কর্তৃক স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেট গ্রহণ না করার অধিকার tjbd সংরক্ষণ করে।

ক্রিকেট বেটিং নিয়ম: বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ (BPL), ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ (IPL), ICC টুর্নামেন্ট এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং সুবিধা প্রদান করা হয়। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বেট রাখতে হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত: যদি কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হয়, স্থগিত হয় বা নির্ধারিত সময়ের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন না হয়, তবে সেই বেটের বাজি ফেরত দেওয়া হবে। তবে বিশেষ কিছু বাজার যেখানে পর্যাপ্ত খেলা হয়েছে, সেখানে ফলাফল বহাল থাকতে পারে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম: সমস্ত স্লট গেম এবং ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ রয়েছে যা গেমের নিয়মাবলীতে উল্লেখ থাকে।

• গেম সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে tjbd দায়ী নয়
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ গেমের বাজি ফেরত দেওয়া হবে
• একটি গেম রাউন্ড একবার শুরু হলে বাতিল করা যাবে না
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় সংঘটিত হলে সেই পেমেন্ট বাতিল করার অধিকার tjbd-এর রয়েছে

tjbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

• সত্যিকারের তথ্য: নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় শুধুমাত্র সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের জন্য ব্যবহার করা — অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা না করা
• নিরাপত্তা রক্ষা: লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অন্যকে না দেওয়া
• আইন মেনে চলা: নিজের অবস্থানের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্রতারণা পরিহার: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি, বট ব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিং থেকে বিরত থাকা
• অর্থপাচার নিষেধ: অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা

নিষিদ্ধ কার্যক্রম: নিম্নলিখিত কার্যক্রম tjbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ করা
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

tjbd কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল: নিম্নলিখিত কারণে tjbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
• ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)

সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় tjbd নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করবে।

পরিষেবার প্রাপ্যতা: tjbd সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের বাধার জন্য tjbd কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

আর্থিক ক্ষতির দায়: অনলাইন বেটিং ও গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। বেটিং বা গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য tjbd কোনোভাবেই দায়ী নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট: tjbd প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কর্তৃক সরবরাহকৃত গেম অন্তর্ভুক্ত। এই গেমগুলোর কন্টেন্ট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য tjbd সীমিতভাবে দায়ী।

যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান: যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

অভিযোগ প্রক্রিয়া: সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লিখিতভাবে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য ও প্রমাণসহ অভিযোগ পাঠান। tjbd ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক সিদ্ধান্ত জানাবে।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: tjbd-এর অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য, সার্ভার লগ ও গেম ইতিহাস প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে। প্রযুক্তিগত রেকর্ডই চূড়ান্ত সাক্ষ্য হিসেবে বিবেচিত হবে।

ভাষা: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ করা হলে বাংলা সংস্করণই কর্তৃত্বমূলক বলে বিবেচিত হবে।